Terms of service

Willkommen bei Fritz House. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unseres Online-Shops und die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen als Kunde und uns als Anbieter. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragspartner
Fritz House
Wendenstraße 309, 20537 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49 6567 45678
E-Mail: support@fritzhouse.store
Vertragspartner ist die natürliche oder juristische Person, die die Produkte über unseren Shop bestellt.

3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Die Bestätigung stellt noch keinen verbindlichen Vertragsabschluss dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder eine versandbestätigende E-Mail senden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten (falls nicht ausdrücklich versandkostenfrei).
Die Zahlung kann über die angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen: Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder Rechnung (falls zugelassen).
Wir behalten uns vor, Preise jederzeit zu ändern, solange dies vor Ihrer Bestellung geschieht.

5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten sind ungefähre Angaben. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder Transportproblemen berechtigen nicht zum Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, sie dauern übermäßig lange.
Weitere Details finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Widerrufsrecht / Rückgabe
Verbraucher haben das Recht, Produkte innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
Rücksendungen müssen unbenutzt, vollständig und in Originalverpackung erfolgen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Lieferungen von Waren haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Schäden, die durch den Transport entstehen, melden Sie bitte unverzüglich unserem Kundenservice.

8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Fritz House.

9. Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, sofern gesetzlich zulässig, der Sitz von Fritz House in Hamburg.